מדיניות פרטיות- וונג שו – מפעל בוטיק לבשרים ועופות אסיאתיים

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של וונג שו – מפעל בוטיק לבשרים ועופות אסיאתיים.

חברתנו מתחייבת להגן על פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ("האתר"). מסמך זה נועד לפרט כיצד אנו מנהלים את המידע האישי שנמסר לנו או שנאסף במהלך השימוש באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתיקון 13 לחוק, שנכנס לתוקף ביום 14.8.2025. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, כפי שתעודכן מעת לעת. אם אינך מסכים לה – הנך מתבקש שלא להשתמש באתר.

וונג שו (להלן: "החברה" או "אנחנו") מפעילה את אתר האינטרנט https://wongshu.co.il (להלן: "האתר") ומכבדת את פרטיות המשתמשים בו. מדיניות פרטיות זו מפרטת אילו מידע נאסף אודות המשתמשים באתר, לאילו מטרות הוא משמש, למי הוא עשוי להיות מועבר, ומהן זכויותיכם ביחס למידע זה, לרבות בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "החוק").

מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר. גלישה ו/או שימוש באתר, לרבות מסירת פרטים בטופס יצירת קשר או בקשה להצעת מחיר, מהווים הסכמה לתנאי מדיניות זו.

1. איסוף מידע

1.1. מידע הנמסר על ידכם באופן יזום

בעת שימוש בטופס "קבלת הצעת מחיר", יצירת קשר בוואטסאפ, טלפון או דוא"ל, אנו עשויים לאסוף, בין היתר:

שם מלא, שם העסק, מספר טלפון, כתובת דוא"ל,סוג העסק (מסעדה, מסעדה אסייתית, קייטרינג, מלון, שיפודייה, שף/מטבח מקצועי וכו'), עיר/אזור, פרטי המוצר בו אתם מתעניינים וכמות משוערת, כל הודעה חופשית או מידע נוסף שתבחרו למסור.

1.2. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת גלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע באמצעות קבצי Cookies וטכנולוגיות דומות, לרבות: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו, זמן שהייה באתר ומקור ההפניה לאתר. מידע זה משמש לשיפור חוויית הגלישה ולמטרות שיווקיות וסטטיסטיות.

ניתן לשלוט בהעדפות קבצי ה-Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם חסימתם עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.

2. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש אותנו למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר עמכם ומענה לפניות ובקשות להצעת מחיר.
• הכנת הצעות מחיר מותאמות ואספקת המידע והמוצרים המבוקשים.
• ניהול הקשר העסקי השוטף בין הלקוח לחברה.
• שיפור האתר, תכניו וחוויית המשתמש.
• דיוור ופניות שיווקיות, ככל שניתנה לכך הסכמה, לרבות עדכונים על מוצרים ומבצעים.
• עמידה בדרישות כל דין ורגולציה החלים על פעילות החברה (לרבות תקני כשרות, בטיחות מזון ורישוי).
• החברה לא תעשה במידע שימוש החורג מהמטרות שלשמן נמסר, בהתאם לעקרון צמידות המטרה הקבוע בחוק.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

3.1. החברה לא תמכור, תשכיר או תעביר את פרטיכם האישיים לצד שלישי למטרות זרות למטרות המפורטות לעיל, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירות מטעם החברה (כגון שירותי אחסון אתרים, מערכות דיוור, שירותי הובלה ולוגיסטיקה) הפועלים בשמה ובכפוף להתחייבויות סודיות והגנת מידע, כאשר נדרש הדבר על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, לצורך מימוש זכויות משפטיות של החברה או הגנה עליהן, במקרה של מיזוג, מכירה או העברת פעילות החברה, בכפוף להתחייבות הנעבר לפעול בהתאם למדיניות זו.

3.2. חלק מספקי השירות הנזכרים לעיל עשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל, החברה פועלת לוודא כי העברת המידע נעשית בהתאם לדרישות הדין.

4. אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי הנאסף באתר מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או חשיפה. עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות, ולפיכך לא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מאירוע אבטחת מידע שאינו תלוי בה ואינו נובע מרשלנותה.

5. תקופת שמירת המידע

המידע האישי יישמר במאגרי המידע של החברה למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, ובכלל זה לצורך ניהול הקשר העסקי, עמידה בדרישות הדין (לרבות דיני מס, כשרות ובטיחות מזון) והתיישנות אפשרית של תביעות, ולאחר מכן יימחק או יהפוך לבלתי מזוהה, בכפוף לכל דין.

6. הגנת הפרטיות

6.1. זכות העיון במידע

בהתאם לסעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, כל אדם שמידע אודותיו מוחזק במאגר מידע של החברה זכאי לעיין בעצמו, או באמצעות בא-כוח שהרשה לכך בכתב או אפוטרופוס, במידע האישי המוחזק אודותיו במאגרי המידע של החברה.

ניתן לפנות בבקשת עיון בכתב, באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים בסעיף 9 להלן. הבקשה תיענה בשפה העברית, הערבית או האנגלית, בהתאם לבחירת הפונה ובכפוף לאמור בחוק.

בהתאם לחוק, החברה רשאית שלא למסור מידע מסוים אם קיים חשש כי מסירתו עלולה לפגוע פגיעה חמורה בבריאותו הגופנית או הנפשית של המבקש או לסכן את חייו, וכן בהתקיים מקרים נוספים הקבועים בחוק ובתקנותיו.

החברה רשאית לגבות אגרה בגין טיפול בבקשת עיון, בשיעור שלא יעלה על הקבוע בתקנות מכוח החוק, ובלבד שנמסרה על כך הודעה מראש למבקש.

החברה תשיב לבקשת העיון בתוך המועד הקבוע בחוק ובתקנותיו.

6.2. זכות לתיקון מידע

מי שעיין במידע אודותיו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע או למחקו, בהתאם לסעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות. במקרה של סירוב לתקן את המידע כמבוקש, תישלח למבקש הודעה מנומקת בהתאם להוראות החוק.

6.3. זכות התנגדות לדיוור ישיר

ככל שניתנה הסכמה לקבלת דיוור שיווקי, ניתן לבטלה בכל עת, ללא עלות, על ידי פנייה לחברה בפרטי הקשר המפורטים להלן, או באמצעות אפשרות הסרה המופיעה בהודעות הדיוור עצמן.

6.4. מסירת מידע אינה חובה חוקית

מסירת המידע בטפסי האתר נעשית מרצונכם החופשי ובהסכמתכם. אין חובה חוקית למסור מידע זה, אולם ללא מסירתו ייתכן שהחברה לא תוכל להשיב לפנייתכם או לספק לכם הצעת מחיר או שירות.

7. קטינים

האתר והשירותים המוצעים בו מיועדים לעסקים ולאנשי מקצוע בגירים בלבד, ואינם מיועדים לשימוש על ידי קטינים.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בפעילותה או בדין, לרבות בהתאם לתיקוני חקיקה עתידיים לחוק הגנת הפרטיות. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש. במקרה של שינוי מהותי במדיניות, תפורסם על כך הודעה באתר.

9. יצירת קשר וממונה על פניות בנושא פרטיות

לכל שאלה, בקשת עיון, בקשת תיקון מידע או פנייה אחרת בנוגע למדיניות פרטיות זו ולמימוש זכויותיכם על פי חוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות לחברה בדרכים הבאות:

טלפון: 04-8881419

דוא"ל: Wongshu317@gmail.com

כתובת: החרמש 9, א.ת כרמיאל

שעות פעילות א׳–ה׳ 09:00–17:00 · שישי - שבת סגור